O descaso com o Turista e o que sobra ao agente de Viagem!

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Turismo Temos percebido no decorrer dos últimos anos que as cias aéreas de modo geral tem tripudiado de todas as formas com seus clientes em overbookings, atrasos sucessivos, ausência de preparo, falta de liderança e tomada rápida de decisão nos guichês de aeroportos. Desculpas como “ausência de manutenção, limpeza com atraso, falta de fingers ou similares” tem levado a turistada à exaustão em suas férias ou viagens de negócios. A percepção é de que estes operadores sabem que a justiça é morosa e limitada em penalizações pecuniárias, e no fundo “nadam de braçadas” fazendo o que bem entendem, pouco se importando se as pessoas tem compromisso no seu destino. Algo tem que ser feito pois estamos todos a mercê destas empresas que por serem praticamente exclusivas e muito corporativistas, administram…
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A hora da disrupção: motivos para participar de nossas missões internacionais

A hora da disrupção: motivos para participar de nossas missões internacionais

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Com o passar dos anos fomos criando extensa e valorosa expertise na condução de grupos ao exterior com foco em efetiva capacitação de nossos pares, participação em eventos internacionais, busca incessante de novas tecnologias ou ideias que tornem ainda mais competitivos nossos viajantes técnicos.   Mais que competitivos, que possam com isso garantir e perenizar sua participação no mercado exatamente pela geração de oportunidades que ocorre em cada viagem desta:  seja num detalhe construtivo, seja numa adaptação de centro urbano, até na nova visão de iluminação e mobiliário urbano.  Especialmente pelo permanente “conhecer” a que ficamos expostos por todo o tempo. Os que viajam em nossas missões, sejam próprias, ou as encomendadas por terceiros com foco em sua especialidade, buscam aprofundar competências que sejam de fato geradoras de oportunidades para sua categoria,…
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